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盛世创富保险的服务究竟如何

日期:2022-04-29 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-王伟

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今已陪伴累计超30万用户,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直击用户场景,精准定位用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时,公司老老实实的经营,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的神速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让消费者能够放心的去购买。

若是想要建立起一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业奋斗几十年,盛世创富持续增长实力,在业内好评如潮,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,深得消费者的心,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

盛世创富不走寻常路,合作公司还包括很多同行的保险经纪公司,比如惠泽、小雨伞、保通,力求把好产品“一网打尽”。

因合作范围广泛、业界口碑优质,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,在这样的条件支持下,每一个方案专家切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,精挑细选,找到适合客户的产品,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,要为客户提供持续安心的服务。

客户买完保险后,反而正式服务的开端就在这时,就拿后续保单保全服务做来举例;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,并直接与保险公司沟通,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源十分紧缺,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对于被贫困和不幸困扰的家庭和个人给予相关扶助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是可以提前被人们转移走

就这些不能用保险去转移风险的苦难家庭,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来延续这个社会的爱。

大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务究竟如何"的图文回答,望采纳!