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盛世创富保险公司的服务可信吗

日期:2022-04-29 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-辛迪

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富得益于成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,专门为每一份用户定制家庭保障。

同一时间,合法合规的经营着公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。随着互联网的快速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,为什么如此放心把钱放在银行,主要是因为国家银保监会进行严格把控。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。两层监管,使得公司正规运营,真正让消费者信赖、放心。

想要变成一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛要比别的行业高出不少,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富的实力持续增长,在业内口碑很好,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,深得消费者的心,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,保险产品库数量多达数千种。

盛世创富和一般的公司不一样,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,争取不放过任何一个好产品。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,也能让我们的每一位方案专家,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,仔细挑选,并且根据客户定制方案,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富之所以能有如此好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

客户选购完保险之后,反而才能开始正式的服务,比方说后续保单保全服务;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

就是今年的3月份,3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,并直接与保险公司沟通,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,由于出险的两次时间段都很近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助贫困学生完成大学梦。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,以小善延续温暖、回馈社会。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务可信吗"的图文回答,望采纳!