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盛世创富保险公司的服务究竟行不行

日期:2022-04-29 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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学霸说保险-栗果

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已陪伴累计超30万用户,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,还有行业领先的大数据精细化分析能力都是盛世创富的制胜关键,直达用户场景,瞄准用户需求,在成千上万个保险产品中科学挑选,每一户的家庭保障都是不一样的。

与此同时,实实在在的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟着互联网的火速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。

以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:

人们长期有银行储蓄的嗜好,把钱非常放心地放在银行里面,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

想要变成一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业奋斗几十年,盛世创富的实力不断增加,在业内很受认可,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,备受顾客的欢迎,故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务明显优势在:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,一个好产品他们也不想错过。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富之所以能有如此好口碑,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,要为客户提供持续安心的服务。

客户选购完保险之后,反而服务是从这时真正开始的,就拿后续保单保全服务来说;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

当前已经有众多消费者得益安心赔服务,轻易取得理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员全局会一对一辅助理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,而且还与保险公司商议,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,由于出险的两次时间段都很近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,不能让客户的利益受到损害:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情开始出现,是特别需要口罩的时候,盛世创富支持抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对于被贫困和不幸困扰的家庭和个人给予相关扶助和携扶。

盛世创富作为保险行业的一员,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是能够提前被认为所转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟行不行"的图文回答,望采纳!