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盛世创富保险公司的服务到底靠不靠谱

日期:2022-04-18 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答
学霸说保险-伊琳

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已陪伴累计超30万用户,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富的成功归功于益于成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么如此放心把钱放在银行,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

若是要成立一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛是很高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富一直积攒实力,好评在业内大量存在,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,让顾客都很喜欢,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务优势在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,和盛世创富达成合作的保险公司有100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。

此外,盛世创富有其自身的特点,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,一个好产品他们也不想错过。

因合作范围广泛、业界口碑优质,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,在这样的条件支持下,每一个方案专家真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,细心挑选,选择对客户有好处的,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富之所以能有如此好口碑,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后,反而才能开始正式的服务,比方说后续保单保全服务;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,同时还直接和保险公司交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,还为未来的金融保险创新提供了机会。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,是特别需要口罩的时候,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,为被贫困和不幸包围的家庭和个人进行帮助和扶持。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的关心支持下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底靠不靠谱"的图文回答,望采纳!