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保险理赔需要注意什么

日期:2021-04-26 分类:专业问答

优质回答
学霸说保险-莱文

保险理赔需要注意的是:

首要是报案。这件事情最好不要拖,大部分保险公司都会规定,报案需要在出险后的10天内。报案后,保险公司会受理案件并进行立案。

接下来是需要备好理赔的资料,这部分在理赔时,比较容易出现错误,大多数人会因为准备的资料缺失或是资料不正确等原因,可能要多次交理赔资料。

不同的保险,规定的理赔资料也是有所不同的。学姐在这里建议大家平时一定要保管好保险合同,做到不要在上交资料时,才回忆起保单,再四处乱翻,寻找保单。

要是给自己投保了健康险,在看完病后,从医院拿回来的医院的证明、诊断书、医学检验报告单这些资料要保管好,万一弄丢了后面理赔会很麻烦的。

具体的理赔资料有哪些,在这里学姐就不细说啦,想深入了解的小伙伴可以看看这篇文章:

最终保险员会对资料进行审核并公布理赔结果,如果通过核查,保险公司就会进行理赔,如果保险公司不赔钱,我们就要和保险公司进行沟通,并询问保险公司拒赔的原因,以及后续要怎么做才能理赔,这些内容我们要有一定的了解。

理赔纠纷如果是因为保险销售员诱导而导致的,还得好好保存好有力的证据。尽管是录像或者录音,只须有足够的凭据,是能够让保险公司承担责任的。

另外保险公司一直是在中国银监保会的监管下,要是发现自己被保险公司欺骗,迟迟不愿意进行理赔,对于保险金的给付一直推脱,中国银监保会可以受理大家的投诉。这个保险消费者投诉维权热线已经为大家整理好了,只要拨打12378热线就能够进行投诉维权,向银监会如实反映情况。

中国银监会接收到消费者的投诉后,你的案子将得到处理,并快速反馈给你。要是和保险公司发生理赔纠纷,大家不必对这件事过于担心,再大的事情,都有保险公司给大家兜着。

假设大家还想知道更多关于保险理赔纠纷的相关内容,这里有一篇文章大家可以看下,关于理赔纠纷,你想知道的都在这里啦。

综合以上种种,理赔过程中重要流程有2个,出险后第一步是快速报案,然后就整理好需要准备的资料,实在不了解要准备什么资料的话,学姐建议大家可以打电话咨询保险公司。