1 产品特色
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1、本产品由复星保德信人寿保险有限公司（以下简称“我司”）承保。
2、您可致电我司客服专线：400-821-6808办理保单信息变更、退保、理赔等事宜。
3、本产品采用电子保单的形式订立。完成购买后，电子保单将发到您在投保时所填写的电子邮箱内，您也可通过我司官网(https://www.pflife.com.cn)“保单信息查询”入口自助查询。如您需要纸质保单或发票，请拨打客服专线：400-821-6808。
4、请您认真阅读投保提示书、保险条款、产品说明书，并在确认已充分理解保险责任、责任免除、犹豫期及合同解除等条款，且根据自身状况选择合适的基本保险金额、保险期间、交费期间、交费金额之后，再做出投保决定。如果您购买的产品属于分红险、投连险、万能险等新型产品，请您了解产品收益的不确定性。
5、我司采集您的个人信息特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于本公司产品销售、计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。为保障您的权益，请您务必如实填写个人信息（如地址，手机号码等），若您的联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理变更手续，如未履行如实告知义务，足以影响公司决定是否同意承保或提高保险费率的，我司有权依法解除保险合同，并依法不承担给付保险金的责任。
6、我司将努力运用各种安全技术和程序来保护客户的个人信息、投保交易信息和交易安全，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。同时请客户妥善保管好自己的账号及密码，勿以任何形式转让或授权他人使用，以免引起自身不必要的损失；我司承诺未经客户同意，不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。
7、请您知晓如您未履行如实告知义务，足以影响我司决定是否同意承保或提高保险费率的，我司有权依法解除保险合同，并依法不承担给付保险金的责任。
8、我司将采用银行自动转账方式支付首期和其他各期保险费，并通过您授权本公司及您指定的银行，自您于本投保单上所登记的授权账户划拨当期应交保险费；已选择自动续保的，在合同期满日前您未作出终止续保的书面申请，且本公司未作出拒绝续保、调整承保条件决定的，我司有权自该授权账户划转续保保险费，使保险合同继续有效；如有与本投保产品有关的退费，您授权本公司将退费金转到该授权账户；
9、产品条款和备案号：复星保德信星安定期寿险；复星保德信人寿[2018]定期寿险 039 号
10、该产品由微易经纪公司负责代销。
11、产品页面仅做产品理解之用，具体内容以正式的保单样式及条款为准，具体详见保单样式。
本计划由复星保德信人寿保险股份有限公司承保，您可以通过复星保德信人寿客服电话400-821-6808进行报案理赔，亦可通过盛世创富保险经纪客服热线400-1888-810协助办理。
1、拨打报案电话400-821-6808， 客服代表将给您提供专业理赔指导，提醒您收集保存理赔申请材料，并指导理赔申请。
2、通过微信公众号“复星保德信”进行自助报案
Q：I、II、III、IV类城市分别有哪些，免体检限额分别是多少？
A：I类城市（免体检限额200万）：北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、南京II类城市（免体检限额150万）：省会城市（不包含拉萨、乌鲁木齐、西宁）、直辖市（不包含I类城市）
II类城市（免体检限额150万）：省会城市（不包含拉萨、乌鲁木齐、西宁）、直辖市（不包含I类城市）
III类城市（免体检限额100万）：拉萨、乌鲁木齐、西宁、包头、大连、吉林、大庆、洛阳、宜昌、常德、柳州、绵阳、遵义、芜湖、唐山、保定、沧州、厦门、泉州、漳州、宁波、温州、嘉兴、绍兴、金华、义乌、台州、珠海、佛山、江门、湛江、茂名、惠州、东莞、中山、青岛、淄博、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽、无锡、江阴、徐州、常州、张家港、昆山、南通、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州
IV类城市（免体检限额50万）：非I类、II类及III类城市
Q：外籍人士能买么？
A：这款产品仅限有大陆身份证或军官证的人士购买。
Q：受益人能制定么？
A：可以指定父母、配偶、子女作为身故受益人，最多可以指定3名。
Q：这款保险购买后有犹豫期吗？如何退保？
A：这款产品有15天的犹豫期，可以拨打保险公司客服专线400 821 6808申请退保，犹豫期内可以全额退保，犹豫期后退保将会有保费损失。
Q：电子保单有效力吗？
A：根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。完成购买后，保险公司会把电子保单发到您的邮箱。
Q：我如何查询保单？
A：您可登陆复星保德信人寿官网进行保单查询。
Q：有哪些服务可以通过网络自助完成？
A：您可以通过微信公众号“复星保德信” 绑定保单后获得缴费信息变更，联系方式变更，理赔报案、查询等服务，并且服务的范围还在不断地完善和优化中，我们会努力为您提供更好更便捷的服务。
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