Hi,欢迎来到学霸说保险!
手机版 / 服务热线:400-1888-810
首页 > 保险问答 > 国寿车险理赔条款

国寿车险理赔条款

日期:2021-06-21 分类:国寿车险

优质回答
学霸说保险-罗拉

最近有很多车主朋友来向学姐讨教问题:

“中国人寿在中国境内可是大公司,但是不知道他的车险怎么样?”

“据说阳光虽然刚刚涉足于车险业务,但它有着很好的价格优势,不知道能不能和中国人寿相比?”

同行业里,平安属于大公司,人保也属于大公司,中国人寿在理赔服务上跟其他公司相对比有什么不一样的地方?”

......

大众这次所问的问题都非常有深度,今天刚好趁着这个机会,让学姐来跟大伙好好说道说道,比照中国人寿和那几家公司,都有哪些优势或劣势 。

本文结构如下:

 

公司的经营规模来对比的话:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小,一般可以是他们线下网点与合作4S店数量多少的提示信息。

保险公司要是较为庞大,其中线下与4s店的合作肯定不会少。于车主们来说按照以往的例子,全国通赔理赔是特别高效的。 

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,固然它年龄尚少,并不妨碍它有强大的发展速度。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为整个行业的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

事实上阳光保险在车险业务还存在很多不足:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,也是中国最资深的保险公司之一。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿的口碑非常好 。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在我国各个省份都可以见到。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的踪迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力不是一般的庞大。

所以,总的来说以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安两家公司,相对来说性价比比较高相比之下,人寿就要相对弱一些了,最后才是阳光。

毕竟是大牌公司,值得信赖。

从车险价格来看

通过上述介绍,可以得出:阳光≈人寿≈平安≈人保。

但在车型的价格方面,学姐还有几点需要强调 。车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这表示,车主不论在哪家公司添置车险,车险条款以及保费基本一样。唯独的区别在于不尽相同的各家公司的优惠政策和赠送服务。所以,车主们配置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但不应该将这作为评判依据。下面接着说正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,大致上都是差不多的。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险价格上,就连有资历的老公司,也没有比较不错的优惠政策。

从理赔服务来看

通过上述介绍,可以得出:人保>平安>人寿>阳光,咱们一个个介绍

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当厉害。

至于附赠服务方面,阳光保险具备了几种服务特点:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,服务质量很好。

在对待附赠服务方面,中国人寿拿出了这几种服务特性:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险的好处在于,与传统渠道相比,商业险除了快捷、方便外,它的保费也是优惠很多的。相比于其它的保险,人寿财险是后加入保险行业的,但他们通过内部庞大的网点机构和大量的营销人员,整合大数据分析的结果,为客户提供更优质的服务。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

与其它附赠服务不同的是,中国平安的附赠服务主要有以下特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私企的车险,平安车险与其它车险的不同是,平安有电话车险和网上车险服务,人保的服务与我们相比弱了很多,因为我们更注重用户的体验,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来是非常方便。

即使有丰富的服务内容,不过也会有一些制约条件,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

以下几种特色服务是中国人保附赠方面的内容:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

整体来说,学姐觉得,人寿、人保和平安三家企业对用户的态度都是不错的,服务内容也基本一样。如果几家公司车险的报价是一样的,购买保险选择人保、平安等三家公司对我们来说是个不错的选择。实际上,“小公司”在购买车险方面涵盖了更多的优惠政策,令广大消费者看好的,是在附赠服务和附赠物品上的优势。假如车主们对个人的车技有把握,觉得自己大概不会出险的,想想要不要买阳光的车险。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "国寿车险理赔条款"的图文回答,望采纳!