按照道理来说，理赔直接按照签订的合同条款理赔即可，但是保险理赔官司也是司空见惯的，这是因为，作为市场统一标准的保险合同，是具有一定的局限性的。因为每个理赔案例都是个性化的，太太太容易遇到模棱两可的情况，得通过反复的确认来认定这种模棱两可的情况，可是，重疾的严重性大家都知道，是涉及到生命的，理赔等的时间，耗不起。

往往纠纷的产生就是因为情况界定的不清晰。

大家知道外资怎么应付这种模棱两可的情况吗？坚决和果断！

在投保前对能保的绝对保，能赔的绝对赔的迅速。

也就是说，获赔率高是外资公司产品的一大特点，这是消费者最不可能忽略的一点。

*同方2020年获赔率数据

甚至外资保险公司比消费者更急着理赔！理赔速度用的计量单位竟然是秒。

去年，光大永明的最短理赔时间达到了38秒，同方更优秀，已经做到了2秒的最短理赔时间。

目前做到了这一点，依赖的就是外资保险公司对本土保险公司市场的敬仰。

只有我们比其他的品牌都好的口碑，才不会怕失去中国市场。

三年前学姐拜访同方的朱总时，他曾说过一句话，让人很有感触：

客户一直很喜欢很相信我们，因为我们一直是在大家最需要帮助的时候，第一个站出来的人。——同方全球人寿总经理朱总

第一个出来帮忙的人，这是非常关键的。

过往的经验也证明，外资持股50%的同方靠极速的理赔，赢得了市场的清一色好评。

*最新一期用户满意度调查，平均值92.88

第二，外资深耕保险多年的宝贵经验。

消费者偏爱外资保险公司的另一个原因，是外资保险公司在保险市场两百年积累下来的经验和资源。

大家可能对于国外的保险市场了解不多，这里引申一下。

经历了前后两百多年，欧美日等国外的保险市场早已非常成熟，{早在几十年前就开始专注做"细分市场"，可以随便看几个例子：

法国安盛保险的车险业务想不夸都不行；

而说到短期意外险，美国大都会可谓经验十分充足；

德国安联，在旅游险方面它是“优等生”。

而在重疾市场中，友邦、中信保诚、光大永明、同方全球、中意、中英几家是浸淫得最久的。

可是，不同的地域和不同的文化，的确使许多外资公司在本土化的过程中，遭遇了水土不服的问题。

特别是这些年，中国互联网保险市场发展速度就像火箭一样。

就说说两年前，光大永明以24.99%的外资持股比例，拿下了互联网保险整体市场约50%的份额，然而在获得如此骄人成绩的同时，却选择了撤退，今年再看，甚至重疾险都没有一款在售的了。

至于其他家外资保险公司，观望状态较多。

事实上真正的原因是因为中国发展的太迅速了所以每家都开始很小心。

其他家还在等光大核算产品后续服务成本是否承担得了的核算结果。

同方决定用一款凡尔赛1号率先出手，不再等待。

非常有信心。

事实上这么有自信是因为它的外资背景和它很难超越的实力。以及一颗敏感的迎合中国市场的心。

在学姐看来它是最懂中国保险市场的外资公司，一点也不过分。

大家可以看一下这张表，学姐对比了几家外资保险公司目前热销的重疾险。

（配横向对比表）

为什么要说同方这款凡尔赛1号最了解保险市场？相信大家看了上面的对比表中可以发现这三点。

● 第一，真正符合中国市场现状和国情。

和中国五千年的传统文化密不可分，中国的家庭把责任看作是高于一切的存在。在中国的保险市场一直很喜爱保障全又多的产品，目的就是能最好地履行家庭责任，维护家庭结构的稳定。

从轻中重症到身故到癌症多次赔付到轻中症共享次数，凡尔赛1号均有涉猎，此为保障全；免体检额最高可达70万，还有对轻中重症的大比例额外赔付，此为保障多。在这一点，作为同方的总精算师杨总作出了这样的解释——

我们重点在高保额发力，是考虑到国内当前高昂的医疗成本，以及消费者面临困难后庞大的生活压力，这是国内消费者迫切需要的。至于为什么是65岁前设定额外赔付，是我们详细研究国内延迟退休政策后的结果，另外我们也发现，现在国内成家、买房年龄已经到了平均30岁以上，65岁前的生活压力会越来越大，在这个疾病高发压力又大的年龄段增加额外赔付是所有中国家庭都需要的。——同方全球人寿总精算师杨总

● 第二，中国市场一直注重实用性。

就说对比表中友邦的友如意顺心版，都是有重疾额外赔付的，但有“每月至少25天运动步数达到1万步且完成打卡”的硬性要求。

关于这种设计的评价学姐一年前就已经做过了，我们倡议大家过绿色生活，但绝对不能强迫大家过，因为大家不论是生活还是工作节奏都很快，要求上班族每天准点下班运动是不现实的，显然让消费者25个月时间里每天都上网站传自己的运动证明也是不现实的，国人都是很忙的。

这样设计的产品性价比是大大被降低了的，这与我国当代人的行为习惯大相径庭。

● 第三，中国人的幸福感在提高，越来越追求高品质的生活，现在国内消费者不止追品牌，还追性价比，两者缺一不可。从前到五星级酒店去吃饭，是为了好的环境，现在不仅环境要好，味道也不能差。以此类推，说到就医，以前生病只求个“能就医”，如今是“求好医”，这些都是品质生活的象征。

凡尔赛1号依靠同方这个大品牌，以最低的价格售出最优质的产品。

中国市场追求品质生活，那我们就出高品质产品。我们希望能给中国市场最高性价比的产品。国人希望求好医，我们就承诺一个月约上华西医院，承诺给到足够多的顶级医院让大家选择，帮大家实现品质就医，真正医无忧。——同方全球人寿总精算师杨总

这三点表明了凡尔赛1号为了贴近中国市场而做出的努力改变，也能发现同方作为一家外资保险公司，这些年来做出的成绩。

与中国市场结合得最好的外资公司重疾险，凡尔赛1号确实不是浪得虚名！