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买了国寿车险查不到保单

日期:2021-06-21 分类:国寿车险

优质回答
学霸说保险-南南

这段时间有很多车主朋友因为车险问题来向学姐讨教:

“中国人寿可是大公司,目前还不知道他对于汽车这方面的保险这么样?”

“不久前,听说阳光也开始做车险业务,但是价格实惠,不知道能否和中国人寿相比,是否能够比得过?”

还有就是既然平安和人保两家公司都是大公司,对于中国人寿保险公司来说,其他保险公司在理赔服务这一方面与之有什么不同之处?”

......

大家的问题都很中肯,让学姐借着今天这个时机,好好和大家说说,中国人寿跟这几家公司比起来,有哪些地方是优点,而又有哪些地方是缺点 。

本文结构如下:

 

排列只按公司的规模来看:人保>平安>人寿>阳光。

要判断保险公司的线下网点及合作4S店的数量多少,从一定程度上来讲可以参考他们自身的规模大小。

如若一个保险公司它的线下网点与合作4s店较多,则说明其公司的规模是比较大的。车主们关于这个的看法是据了解,全国通赔对于客户的理赔是十分有效快速的。 

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

 

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,纵然它年龄不大,可它的发展势头很厉害。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。提升自身的同时也有力推动了整个行业的变革。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

然而阳光保险就车险业务这方面而言明显还存在很多缺陷:线下理赔网点分布地点需要扩展,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份对比其他地方而言要好一些。

 

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,在中国保险界享有盛名。总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业,中国人寿值得大家选择,也值得大家信赖。2020年第一季度,中国人寿的保费规模为214亿,增速8%,位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在我国各个省份都可以见到。

平安保险公司的实力是不容置喙的,是中国著名的老牌保险公司。

 

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内一个历史悠久,业务规模大,并且综合实力很强的大型国有财产保险公司 。保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,存在人保的影子。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力太强大了。

所以,总而言之,拿线下网点以及合作4S店的数量作为评判的参照,推荐购买人保、平安两家公司相比之下,人寿就要相对弱一些了,最后才是阳光。

公司成立很长时间,有保障。

从车险价格来看

先介绍一下:阳光≈人寿≈平安≈人保。

车险价格方面的一些注意事情,学姐还需要强调 一下。车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这表示,车主们无论去哪家公司购买车险,车险条款和保费基本是相同的。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。在此,车主们购置车险的时候,{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,但不应该将这作为评判依据。OK~下面回到正题:各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚本没有差异的。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险价格上,就连有资历的老公司,也没有给大家带来不错的优惠政策。

从理赔服务来看

先介绍一下:人保>平安>人寿>阳光,学姐带大家一 一了解

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,相当可以。

阳光保险在附赠服务方面提供下面几种服务特质:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

    回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

   赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

    定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)   

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

中国人寿在服务质量方面,中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别,有极佳的服务质量。

这几种服务特色都是中国人寿专门为附赠服务方面提供的:

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车(50公里内)、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付,客户提交相关手续后,人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限,保证在约定时间内赔付。

其他

相比于其它的车险,人寿车险它具有如下几点的优势:快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠,相比于其它的保险,人寿财险是后加入保险行业的,但是利用自身庞大的网点机构网路和众多的营销人员,再分析大量数据,最终为客户提供更好的服务体验。

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在众多公司的附赠服务里,中国平安的附赠服务更有优势,具体体现如下:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企,平安的业务有电话车险和网上车险在用户服务体验方面,我们比人保做的更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容丰富,但是也会有诸多要求,因此购买车险的用户要引起重视,要是不切合标准,是没有服务享受的,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

以下几种特色服务是中国人保附赠方面的内容:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐为大家做了以上信息的整合,现在看来,人保、平安、人寿的服务差距并不大。假如几家公司的车险报价并没有很大的差距,购买保险选择人保、平安等三家公司对我们来说是个不错的选择。事实上,“小公司”在购买车险时的优惠力度会更大,很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。如果车主们对自己的车技有信心,觉得自己不太可能出险的,是否接受阳光的车险。

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以上就是我对 "买了国寿车险查不到保单"的图文回答,望采纳!